1. Кто отвечает за данные
- Продавец и оператор
- Индивидуальный предприниматель Хозин Евгений Викторович
- ИНН
- 500108548928
- ОГРНИП
- 317505300022269
- Адрес магазина и для обращений
- 141205, Московская область, г. Пушкино, мкр Новая Деревня, ул. Набережная, д. 35, корп. 5, магазин «Мэлман»
- Телефон
- +7 965 410-73-73
- Электронная почта
- zakaz@zoomelman.ru
Полные правила обработки установлены в Политике обработки персональных данных. При расхождении применяется её действующая редакция и обязательные требования законодательства.
2. Какие сведения используются
- данные аккаунта: телефон, электронная почта, имя и иные сведения, которые пользователь добавил сам;
- данные заказов: состав, стоимость, способ получения, адрес доставки, комментарий и статус;
- данные программы лояльности: бонусный баланс, начисления и списания;
- сведения об оплате и кассовом чеке без хранения полных реквизитов банковской карты;
- технические сведения: IP-адрес, тип устройства, версия приложения или браузера, идентификатор сессии, push-токен, время запросов и журналы ошибок.
Мы не просим сообщать сведения, которые не нужны для работы магазина, доставки, поддержки или выполнения требований закона.
3. Для чего нужны данные
Данные используются для входа в аккаунт, объединения профилей сайта и приложения, оформления и исполнения заказов, доставки, программы лояльности, сервисных уведомлений, поддержки, предотвращения злоупотреблений и исполнения обязанностей продавца.
Рекламные рассылки не смешиваются с обязательными сообщениями о входе или заказе. Они допускаются только при наличии отдельного согласия или иного законного основания и могут быть отключены.
4. Кому могут передаваться сведения
Только в объёме, необходимом для конкретной задачи: службе доставки, оператору ПВЗ, платёжному и кассовому сервису, провайдеру SMS, электронной почты или push-уведомлений, хостинг-провайдеру и техническому подрядчику. Передача для самостоятельной рекламы третьих лиц без отдельного основания не производится.
5. Cookies и локальное хранение
Сайт использует технически необходимые cookies и локальное хранилище браузера для сессии, корзины, выбранных настроек и защиты входа. Они не предназначены для продажи данных или построения рекламного профиля. Ограничение таких технологий в браузере может привести к потере корзины или невозможности войти в аккаунт.
6. Защита и срок хранения
Применяются разграничение доступа, защищённые каналы связи, журналы событий, резервное копирование и иные разумные организационные и технические меры. Данные хранятся не дольше, чем требуется для соответствующей цели, договора, защиты прав сторон и обязательного бухгалтерского, налогового или кассового учёта.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправить неточные данные, потребовать блокирования или удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Запрос направляется на zakaz@zoomelman.ru. Для защиты аккаунта оператор вправе попросить подтвердить личность и связь с соответствующими данными.
8. Обновление политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения, требующие нового согласия, не применяются к пользователю без получения такого согласия в предусмотренных законом случаях.